Ley CABA 5146 Se Modifica la Ley 3281 Devolución y Cambio de Productos

by Dra. Adela Prat on enero 16, 2015

LEY  5146 – SE  MODIFICA  LA  LEY  Nº  3281 (Comercios-Devolución 

o  Cambio  de  Productos  –  Condiciones).

 

Buenos  Aires,  20  de  noviembre  de  2014.

Publicación  en  B.O.:  15/01/2015.

La  Legislatura  de  la  Ciudad  Autónoma  de  Buenos  Aires  sanciona  con  fuerza  de

Ley:

Artículo  1º.-  Modifícase  el  artículo  3º  de  la  Ley  3.281,  que  quedará  redactado  de

la  siguiente  forma:

“Artículo  3º.- En  los  supuestos  enumerados  en  el  Artículo  1º  se  respetará  el

valor  del  producto  al  momento  de  la  compra,  debiendo  presentar  Factura  de

compra  o  comprobante  para  realizar  cambios  o  devoluciones  quedando  a  libre,

opción  del  consumidor  o  usuario  la  presentación  de  uno  u  otro  comprobante.-

En  caso  de  entrega  de  ticket  de  cambio  o  devolución,  el  mismo  deberá  hacer

indirecta  referencia  al  precio  original  de  compra  utilizando  algún  tipo  de

codificación  unívoca  por  operación  comercial.-

 

En  caso  de  productos  no  perecederos  tales  devoluciones  o  cambios  podrán

efectuarse  dentro  de  los  treinta  (30)  días  corridos  posteriores  a  la  operación,

salvo  que  el  comercio  establezca  un  plazo  mayor.- Cuando  por  cualquier  medio

el  proveedor  del  bien  pretenda  establecer  un  plazo  menor,  se  entenderá

vigente  el  plazo  de  treinta  (30)  días  corridos.-

Al  momento  de  efectuarse  el  cambio  o  la  devolución  de  productos  perecederos,

en  caso  de  existir  un  saldo  a  favor  del  consumidor,  el   Establecimiento  está

obligado  a  entregar  un  comprobante  que  refleje  dicho  saldo  o  equivalente  en

dinero  en  efectivo,  a  elección  del  comercio.- El  comprobante  tendrá  una  vigencia

de  noventa  (90)  días  corridos.-

Al  momento  de  efectuarse  el  cambio  o  la  devolución  de  productos  no  perecederos,

en  caso  de  existir  un  saldo  a  favor  del  consumidor,  el  Establecimiento  está  obligado

a  entregar  un  comprobante  que  refleje  dicho  saldo  o  equivalente  en  dinero  en  efec-

tivo,  a  elección  del  comercio.- El  comprobante  tendrá  vigencia  de  noventa (90) días

corridos  desde  su  emisión,  salvo  que  el  convenio  establezca  un  plazo  mayor.”

 

Art.  2º.  –  Comuníquese, etc.-

Fdo:  Ritondo.- Pérez.-

 

 

 

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